OSF OnCall Digital Hospital-Patient: „Ich fühlte mich so verbunden und sicher“

2023-02-22 18:06:37 By : Mr. Lin ZH

Die meisten Menschen möchten lieber in ihrem eigenen Bett liegen als in der ungewohnten Umgebung eines Krankenhauszimmers und erleben die Angst, die oft mit einem Krankenhausaufenthalt einhergeht.OSF OnCall, der digitale Arm von OSF HealthCare, startete im August sein Digital Hospital.Bei der Markteinführung könnten berechtigte Patienten mit bestimmten Erkrankungen, die in der Notaufnahme des OSF HealthCare Saint Francis Medical Center in Peoria landen, in das OSF OnCall Digital Hospital aufgenommen werden, wo sie bequem von zu Hause aus auf Krankenhausniveau versorgt werden.Jetzt weitet OSF OnCall diese Versorgung auf Patienten aus, die in eine größere Vielfalt von stationären Abteilungen von OSF Saint Francis aufgenommen wurden, einschließlich derjenigen, die von der Intensivstation abgelöst werden, und es kommen ständig weitere hinzu.Berechtigte Patienten müssen medizinische, geografische und versicherungstechnische Anforderungen erfüllen.Pam Anderson von Morton wollte das Digital Hospital-Programm fast sofort ausprobieren.Anderson arbeitet in Teilzeit bei einem Umzugs- und Lagerunternehmen und lebt mit ihrem pensionierten Ehemann Mike zusammen.Sie hat eine chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) und Vorhofflimmern.Am Tag nach Thanksgiving wachte Anderson auf und hatte Probleme, wieder zu Atem zu kommen.Ihr Sauerstoffgehalt war auf etwa 80 % gefallen.Sie wurde in die Notaufnahme des OSF Saint Francis gebracht.Nachdem sie stabilisiert und aufgenommen worden war, wurde Anderson am nächsten Tag wegen der Verlegung in das Digital Hospital angesprochen.Sie wurde sofort verkauft.Als sie nach der Entlassung nach Hause zurückkehrte, hatte ein Team die Ausrüstung, Technologie und Materialien, die sie benötigte, einschließlich Sauerstoff, aufgebaut.Ein OSF OnCall Mission Partner (Mitarbeiter) führte sie durch die Verwendung der Ausrüstung.Anderson, die sich selbst als nicht computerkundig bezeichnet, sagt, dass alles so einfach zu bedienen war.„Das Telefon … du wählst es nicht.Einfach abheben und es klingelt direkt in der (digitalen Gesundheits-)Zentrale.Und sobald Sie das tun, erscheint jemand auf dem iPad.Wenn Sie also etwas brauchen, sprechen Sie tatsächlich mit jemandem (Sie können sehen).Sie telefonieren nicht nur.Und sie antworten sehr schnell.Da ist meiner Meinung nach nicht wirklich viel Technik im Spiel.Dem Himmel sei Dank“, sagt Anderson lachend.Anderson musste dieses Telefon nie mitten in der Nacht benutzen, aber sie war beruhigt zu wissen, dass sie es konnte und dass sie sofort verbunden sein würde.Die Patienten tragen auch ein Armband mit einem Knopf, den sie drücken können, um sofort mit einem Mitglied des Pflegeteams verbunden zu werden.Messwerte, die Anderson selbst von einer Blutdruckmanschette oder einem Pulsoximeter ablesen konnte, gingen direkt an die Pflegekräfte und ihre elektronische Patientenakte.Anderson sagt, sie habe sich „völlig verbunden und sicher“ gefühlt.Ihr Tagesplan erschien jeden Morgen auf dem Tablet, das Personen zur Verfügung gestellt wird, die in das OSF OnCall Digital Hospital aufgenommen werden.Sie lacht darüber, dass sie sich tatsächlich auf die zweimal täglichen Besuche von Krankenschwestern freut, die ihre Medikamente überprüft, Vitalwerte genommen und sichergestellt haben, dass sie auf dem Weg der Genesung ist, während sie lächelt und lacht.„Die Schwestern und Helfer sind absolut fabelhaft.Sie sind freundlich;sie sind gut informiert.Sie erklären dir alles.Immer fröhlich.Ich meine, ich habe sie absolut verehrt.Ich habe sie vermisst, als sie nicht mehr kamen.“Wie andere Patienten, die sich für die Aufnahme zu Hause qualifizieren konnten, sagt Anderson, es sei großartig, mit ihren drei Hunden und ihrem Ehemann zu Hause zu sein und drei Mahlzeiten am Tag aus der Krankenhausküche direkt an ihre Tür geliefert zu bekommen.„Ich fand das Essen richtig gut.Also ja, das hat auch wirklich gut geklappt.Mein Mann kann nicht wirklich viel kochen.Er versucht es, aber er ist nicht sehr gut darin.Das war also absolut ideal.“Anderson sagt, dass die Pflege zu Hause im Krankenhaus für Familie und Freunde einfacher ist, da man sich keine Gedanken über das Navigieren auf dem Krankenhausparkplatz oder bei schlechtem Wetter machen muss.Sie erinnert sich, dass ihre Schwiegereltern und Freunde gelegentlich für kurze Besuche vorbeischauten, weil es so einfach war.Und dann ist da noch die Fähigkeit, so viel besser zu schlafen – alles gewinnt für Anderson, die vollständig genesen und wieder in ihrem Teilzeitjob ist.„Ich denke, oft hilft bei Krankheiten auch Ihre geistige Verfassung.Und ich denke, das bringt Sie nur in eine positivere Stimmung und ich denke, Sie erholen sich früher.Du bist entspannter.Du machst dir keine Sorgen.‚Wann gehe ich nach Hause?Wann gehe ich nach Hause?'Du bist schon da!“, sagt Anderson und lächelt breit.Das OSF OnCall Digital Hospital bietet auch andere klinische Dienstleistungen an, die typischerweise in einem Krankenhaus erbracht werden, wie z. B. Physio-, Sprach- und Ergotherapie sowie IV-Infusionsdienste.Es hilft, Schlafplatz für diejenigen verfügbar zu halten, die ihn am dringendsten benötigen.Dies war eine Lektion, die während des Höhepunkts der COVID-19-Pandemie, als die Kapazitäten der Krankenhäuser überlastet waren, noch verstärkt wurde.Untersuchungen zeigen, dass Programme für die stationäre Behandlung zu Hause auch die Krankenhauseinweisungen reduzieren und die Kosten für die Pflege um bis zu 30 % senken können.OSF OnCall-Führungskräfte sagen, das Ziel sei es, die durchschnittliche tägliche Patientenzahl im Digital Hospital bei OSF Saint Francis weiter zu erhöhen und dann auf andere Krankenhäuser und medizinische Zentren im OSF-Gesundheitsministerium auszudehnen.Im Geiste Christi und dem Beispiel von Franz von Assisi besteht die Mission von OSF HealthCare darin, Menschen mit größter Sorgfalt und Liebe in einer Gemeinschaft zu dienen, die das Geschenk des Lebens feiert.